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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Rechtlicher Status

1.1 Zuständigkeit

Das Online-Casino operiert unter der Jurisdiktion von Anjouan, Union der Komoren, und unterliegt den geltenden Gesetzen und Vorschriften, einschließlich einer Glücksspiellizenz aus Anjouan.

2. Registrierungs- und Anmeldeprozess

2.1 Schritt-für-Schritt-Prozess

Benutzer, die ein Konto registrieren möchten, müssen die Option "Jetzt beitreten" auswählen und persönliche sowie Kontaktdaten angeben, ein Passwort erstellen, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie akzeptieren. Benutzer müssen gegebenenfalls zusätzliche E-Mail-, Telefon- oder Identitätsbestätigungen abschließen.

2.2 Ist KYC/ID-Verifikation erforderlich

Die Kontoüberprüfungsprozesse können Alters-, Identitäts- und Eigentumsnachweise der Zahlungsmethode umfassen. Eine Verifizierung ist vor Antrag auf Auszahlung erforderlich.

2.3 Bedingungen für die Registrierung

Benutzer müssen mindestens 18 Jahre alt oder das für die Jurisdiktion des Spielers geltende höhere gesetzliche Mindestalter erreicht haben. Benutzer sind auf ein Konto pro Person beschränkt und müssen die Optionen zur Wiederherstellung des Kontos nutzen, anstatt doppelte Konten zu erstellen.

3. Spiele und Softwareanbieter

3.1 Top-Spiele

Das Online-Casino bietet eine Vielzahl von Spielen an, darunter, aber nicht beschränkt auf, Gates of Olympus, Big Bass Splash, Joker's Jewels, Book of Dead und Legacy of Dead.

3.2 Softwareanbieter

Die Spiele werden von branchenbekannten Softwareentwicklern bereitgestellt, darunter Play'n GO, Evolution, Betsoft und Blueprint Gaming.

3.3 Gesamtanzahl an Spielen

Es sind mehr als 13.000 Spiele verfügbar, wobei die Auswahl je nach Spielerstandort und Anbieter Verfügbarkeit variieren kann.

3.4 Spielkategorien

Verfügbare Spielkategorien umfassen Spielautomaten, Live-Casino, Kartenspiele, Spielshows, Crash-Spiele und Arcade-Spiele. Beispiele für Tischspieloptionen sind Bac Bo, Hi-Lo und Multihand Blackjack Pro 2.

4. Boni und Aktionen

4.1 Willkommensbonus

Neue Benutzer können Anspruch auf ein 300% Willkommenspaket für die ersten drei qualifizierenden Einzahlungen haben.

4.2 Aktivierungsprozess für den Willkommensbonus

Um den Willkommensbonus zu aktivieren, müssen Benutzer die Promotion öffnen, das Angebot auswählen oder aktivieren, gegebenenfalls einen Code eingeben, der mit dem Angebot bereitgestellt wurde, und die Promotion vor der Einzahlung bestätigen. Der Bonusguthaben oder der Status der Promotion spiegelt den vergebenen Bonus wider, nachdem die Zahlung verarbeitet wurde.

4.3 Umsatzanforderungen

Das 24-Stunden-Willkommens-Cashback-Angebot hat keine Umsatzanforderungen. Diese Ausnahme gilt jedoch nicht für das dreifache Willkommenspaket.

4.4 Wiederkehrende Aktionen

Das Casino bietet laufende Promotions wie Erfolge, ein Belohnungsrad, Empfehlungsboni und Zugang zu einem Belohnungsshop.

4.5 Cashback-Angebote

Die 24-Stunden-Willkommens-Cashback-Aktion bietet Benutzern 30% Cashback, das als separate Alternative zum einzahlungsbasierten Willkommenspaket dient.

4.6 Freispiele-Boni

Benutzer können Freispiele für ausgewählte Spiele im Belohnungsshop einlösen, mit punktebasierten Kosten, Drehwerten und spezifischen Einlösebedingungen.

5. VIP- und/oder Treueprogramm

5.1 VIP-Stufen und Belohnungen

Das VIP-Programm umfasst verschiedene Belohnungen wie exklusive VIP-Vorteile, Preisgewinne für Errungenschaften, Radpreise, einlösbare Spins und physische Artikel, die im Belohnungsshop erhältlich sind.

5.2 Beschreibung des Treueprogramms

Spieler können Treuepunkte in einem bestimmten Shop für sowohl spielbezogene Belohnungen als auch physische Artikel einlösen. Die Einlösepreise sind in Punkten und nicht in Bargeld festgelegt.

5.3 Regeln des Treueprogramms

Jeder Artikel im Belohnungsshop hat seine eigenen Punktepreise und spezifischen Belohnungsbedingungen. Freispieleinlösungen können spielspezifische Drehwerte haben.

6. Zahlungsmethoden und Bankbedingungen

6.1 Einzahlungsmethoden

Das Online-Casino akzeptiert mehrere Fiat-Zahlungsmethoden, darunter Interac, Apple Pay, Google Pay, Neteller, Skrill, Paysafecard, Visa und Mastercard, sowie Instant Banking. Verfügbare Kryptowährungsoptionen sind Bitcoin, Ethereum, Tether, Litecoin, Solana, TRON und USD Coin. Akzeptierte Kontowährungen sind USD, EUR, AUD und CAD.

6.2 Auszahlungsmethoden

Auszahlungsanträge werden im Bankbereich des Benutzerkontos eingeleitet. Spieler müssen ihre gewünschte Auszahlungsoption auswählen und den bereitgestellten Transaktionsanweisungen folgen.

7. Wichtige Bedingungen und Bestimmungen

7.1 Bonusbedingungen

Das Willkommenspaket, bestehend aus einem 300% Bonus, gilt nur für die ersten drei qualifizierenden Einzahlungen. Das 30% Cashback-Angebot hat keine Umsatzanforderungen und ist von dem Einzahlungsbonus getrennt.

7.2 Einzahlungslimits

Spieler können ihre eigenen Einzahlungslimits für tägliche, wöchentliche und monatliche Zeiträume im Abschnitt "Mein Profil" unter "Limits" festlegen.

7.3 Kontobeschränkungen

Spieler sind verpflichtet, ihre eigene Identität und ein auf ihren Namen registriertes Zahlungsmittel zu verwenden. Die Verfahren zur Kontowiederherstellung sollten für bestehende Konten genutzt werden, anstatt zusätzliche Konten zu erstellen.

8. Mobile und technische Funktionen

8.1 App-Verfügbarkeit

Der Zugriff auf das Casino über mobile Geräte erfordert keinen bestimmten App-Download aus dem App-Store. Kompatible Geräte und Browser bieten die Möglichkeit, eine Web-App zum Startbildschirm hinzuzufügen.

8.2 Mobile Browser-Optimierung

Das Casino kann über mobile Browser erreicht werden, sodass Benutzer dasselbe Konto wie bei der Desktop-Nutzung verwenden können.

8.3 Registrierungsprozess auf Mobilgeräten

Um sich über mobile Geräte zu registrieren, müssen Benutzer das Casino in einem mobilen Browser öffnen, "Jetzt beitreten" auswählen, das erforderliche Registrierungsformular ausfüllen und alle Bestätigungsanfragen erfüllen. Bestehende Konten sind ebenfalls mobil zugänglich.

9. Sicherheit und faires Spiel

9.1 SSL- und Verschlüsselungsstandards

Alle übertragenen personenbezogenen Daten sind durch SSL-Verschlüsselung geschützt, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der Benutzer zu gewährleisten.

9.2 Kundenservice

Der Kundenservice ist über Kanäle wie Live-Chat und Support-Tickets verfügbar und bietet Unterstützung für Benutzeranfragen.

9.3 Verfügbarkeit des Supports

Der Live-Chat-Support ist rund um die Uhr verfügbar und bietet Unterstützung zu jeder Zeit.

10. Funktionen für verantwortungsvolles Spielen

10.1 Werkzeuge

Das Online-Casino bietet Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen im Abschnitt "Mein Profil" unter "Limits" an. Dazu gehören Optionen zum Festlegen von Einzahlungs-, Wett- und Verlustlimits. Einzahlungslimits können für tägliche, wöchentliche und monatliche Zeiträume festgelegt werden. Abkühlungszeiten können von 24 Stunden bis zu mehreren Wochen reichen. Optionen zur Selbstsperre sind für Zeiträume von 1, 3, 6 oder 12 Monaten sowie für eine dauerhafte Sperre verfügbar.